약국경영학개론

서정민 · 스노우폭스북스P · 2026년

고객이 다시 찾는 약국을 만드는 경영 원리를 담은 책이다. 비슷해 보이는 약국들의 매출이 갈리는 까닭을 약사의 경영 태도와 약국의 운영 구조에서 보여준다. 고객이 어떤 약국을 기억하고 다시 오는지는 심리학으로, 같은 제품이 약국마다 다르게 팔리는 이유는 행동경제학으로 풀어낸다.

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